Question 1

하루담다는 어떤 서비스인가요?

Accepted Answer

반려동물과 아이, 그리고 우리 가족의 일상을 함께 기록하는 비공개 가족 일기장이에요. 사진과 기록을 가족끼리만 공유할 수 있어요. "기록은 쉽게, 추억은 오래" 담아두는 곳이에요.

Question 2

하루담다는 무슨 뜻인가요?

Accepted Answer

가볍게 담아 둔 하루하루가 차곡차곡 쌓는다는 의미입니다.

Question 3

다이어리는 어떻게 만드나요?

Accepted Answer

홈 화면의 새 다이어리 만들기에서 반려동물·육아·일상 중 유형을 고르고 이름을 정하면 바로 시작할 수 있어요. 표지 색상과 이모지도 자유롭게 꾸밀 수 있어요.

Question 4

일기 종류는 어떻게 나뉘나요?

Accepted Answer

반려동물 다이어리는 체중·급여·목욕·투약 같은 건강 기록에, 육아 다이어리는 아이의 성장 기록에 맞춰져 있어요. 일상 다이어리는 평범한 하루를 자유롭게 남기는 용도예요.

Question 5

가족을 어떻게 초대하나요?

Accepted Answer

내 계정 화면의 멤버 초대에서 함께할 가족을 초대하면, 그 가족이 같은 다이어리에 기록을 남기고 볼 수 있어요. 초대받는 가족도 먼저 하루담다에 가입되어 있어야 해요.

Question 6

사진은 어떻게 올리나요?

Accepted Answer

기록을 작성할 때 사진 첨부에서 여러 장을 한 번에 올릴 수 있어요(한 기록당 최대 10장). 올린 사진은 자동으로 최적화되어 저장되고, 캐러셀로 넘겨 볼 수 있어요.

Question 7

반려동물 건강 기록은 어떻게 남기나요?

Accepted Answer

펫 다이어리에서는 체중·급여·목욕·미용·투약 같은 항목을 수치로 기록할 수 있어요. 정해둔 요일·시간에 맞춰 자동급여 일정도 등록해 둘 수 있어요.

Question 8

예방접종·구충 일정은 어떻게 관리하나요?

Accepted Answer

접종·구충 기록을 남기면 다이어리의 접종 이력 타임라인에 정리되고, 다음 예정일이 다가오면 알림으로 알려드려요.

Question 9

알림은 어떻게 받나요?

Accepted Answer

내 계정의 알림 설정에서 푸시 알림을 켜면 댓글·반응·접종 예정일 등의 알림을 받을 수 있어요. 이메일로도 알림을 받을 수 있어요.

Question 10

통계는 어디서 보나요?

Accepted Answer

통계 화면에서 내가 남긴 기록을 한눈에 볼 수 있어요. 기분·날씨·수면·체중 같은 항목이 그래프로 정리되고, 다이어리별로도 따로 확인할 수 있어요.

Question 11

검색에서 사료가 안 나와요.

Accepted Answer

사료 검색에서 이 사료 등록 요청 버튼을 눌러 알려주세요. 운영자 확인 후 모두의 검색에 추가돼요.

Question 12

화면을 보기 편하게 바꿀 수 있나요?

Accepted Answer

다크모드를 지원하고, 글씨 크기도 조절할 수 있어요. 내 계정 설정에서 편한 대로 맞춰보세요.

Question 13

내 기록은 안전한가요?

Accepted Answer

초대받은 가족만 볼 수 있는 비공개 공간이고, 병원 정보나 메모처럼 민감한 내용은 암호화해서 안전하게 보관해요.

Question 14

아이 성장 기록도 가능한가요?

Accepted Answer

육아 다이어리에서는 임신·육아 상태에 맞춰 키·몸무게 같은 신체 측정을 기록하고 성장 그래프로 볼 수 있어요. 접종 체크리스트도 함께 관리할 수 있어요.

Question 15

영화·책·음악 감상을 기록할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 일기를 쓸 때 «감상 기록 남기기»를 켜면 영화·시리즈·도서·음악·공연전시·맛집·게임·여행지 여덟 가지 중에서 골라 남길 수 있어요. 종류마다 적는 칸이 달라요. 영화는 감독·출연·관람 장소, 도서는 저자·출판사, 음악은 아티스트·앨범처럼요. 별점(1~5)과 상태(봤어요·보는 중·보고 싶어요), 한줄평, 링크도 함께 남길 수 있어요. 감독이나 출연진은 쉼표로 여러 명을 적으면 각각 따로 저장돼요.

Question 16

작품 정보를 자동으로 채울 수 있나요?

Accepted Answer

네. 감상 기록에서 제목을 적고 «검색해서 채우기»를 누르면 정보를 자동으로 가져와요. 영화 — 포스터·감독·각본·출연·개봉일 (한국영상자료원 KMDb) 시리즈 — 방송기간·채널·연출·극본·출연 (위키데이터) 도서 — 표지·저자·출판사·출간일 (네이버) 공연 — 포스터·공연기간·장소 (공연예술통합전산망 KOPIS) 검색 결과에서 원하는 작품을 고르면 채워지고, 이미 적어둔 별점이나 한줄평은 그대로 남아요. 채운 뒤에 직접 고쳐도 괜찮아요. 음악·맛집·게임·여행지와 전시는 아직 직접 입력해 주세요.

Question 17

남긴 감상은 어디서 모아 보나요?

Accepted Answer

다이어리 → 정보 탭 → «감상 모아보기»에서 볼 수 있어요. 종류별 탭으로 걸러 볼 수 있고, 카드를 누르면 상세가 열려요. 거기서 제목·별점·상태·한줄평을 고치거나 삭제할 수 있어요. 일기에 사진을 올리지 않았다면, 일기 목록에서 그 감상의 포스터가 대표 이미지로 보여요.

Question 18

날씨를 자동으로 넣을 수 있나요?

Accepted Answer

네. 일기를 쓸 때 날씨 선택 옆의 «지금 날씨 가져오기»를 누르면 지금 있는 곳의 날씨가 채워져요. 기상청 자료를 이용해요. 사진을 올리면 더 편해요. 사진에 담긴 촬영일과 촬영 장소를 읽어 날짜와 날씨를 자동으로 맞춰드려요. 자동으로 채운 값은 «되돌리기»로 취소할 수 있어요. 처음 누르면 위치정보 이용에 동의할지 물어봐요. 동의하지 않아도 날씨를 직접 고르면 되고, 일기 작성에는 아무 지장이 없어요.

Question 19

지난 날짜 일기에도 그날 날씨가 들어가나요?

Accepted Answer

네. 일기 날짜가 오늘이 아니면 버튼이 «그날 날씨 가져오기»로 바뀌고, 그날 실제로 관측된 날씨를 가져와요. 기상청 관측소 자료를 쓰기 때문에 하루 단위 값이에요. "그날 대체로 이랬다" 정도로 봐주세요. 아직 오지 않은 날짜는 알 수 없어 직접 골라야 해요.

Question 20

일기를 지우면 감상 기록과 기념일도 지워지나요?

Accepted Answer

아니요, 기본적으로는 남아요. 감상 기록은 «감상 모아보기»에, 기념일은 홈 화면 D-day에 계속 쓰이기 때문이에요. 일기를 지울 때 «감상 기록도 함께 삭제»·«기념일도 함께 삭제»를 체크하면 그때만 같이 지워져요. 사진·댓글·리액션은 일기와 함께 사라져요. 삭제 확인 화면에서 무엇이 지워지는지 미리 알려드려요.

Question 21

사진을 올리면 날짜가 자동으로 맞춰지나요?

Accepted Answer

네. 사진에 남아 있는 촬영 정보를 읽어 일기 날짜와 그날 날씨 를 자동으로 채워드려요. 날짜를 아직 직접 고르지 않았다면 촬영일로 맞추고 «되돌리기»를 함께 보여드려요. 이미 날짜를 고르셨다면 «이 날짜로»라고 제안만 하고 마음대로 바꾸지 않아요. 다만 카톡으로 받은 사진이나 화면 캡처는 촬영 정보가 지워져 있어 자동으로 채워지지 않아요. 휴대폰이나 카메라에서 바로 가져온 사진이라야 해요.

Question 22

작년 오늘 무슨 일이 있었는지 볼 수 있나요?

Accepted Answer

네. 추억 → «과거의 오늘»에서 볼 수 있어요. 오늘과 같은 날짜에 남긴 지난 기록을 최근 해부터 과거로 한 줄에 이어 보여드려요. 여러 다이어리의 기록이 함께 섞여서 그날 하루가 어땠는지 한눈에 들어와요. 알림으로도 알려드리고, 알림을 누르면 바로 그날로 갈 수 있어요.

Question 23

반려동물 건강 리포트는 어떤 건가요?

Accepted Answer

반려동물 다이어리 → 정보 탭에서 «리포트 만들기»를 누르면, 최근 6개월 기록(체중·산책·급여·병원·투약)을 정리해 드려요. 가장 쓸모 있는 건 «수의사에게 물어볼 질문»이에요. 진료실에서 무엇을 여쭤봐야 할지 막막할 때가 많은데, 기록에서 근거를 찾아 질문을 만들어 드려요. 예를 들면 이런 식이에요. 「구충 투약이 예정일보다 늦어진 건지, 앞으로 일정을 어떻게 맞추면 좋을까요?」 ⚠️ 이 리포트는 진단이 아니에요. 기록을 AI가 요약한 참고 자료이고, 병명을 짐작하거나 치료를 권하지 않아요. 건강에 관한 판단은 반드시 수의사와 상담해 주세요. 기록이 너무 적으면 만들 수 없어요. 체중·산책·병원 기록을 몇 건 남긴 뒤 다시 시도해 주세요.

Question 24

저장 공간이 부족해요.

Accepted Answer

고객센터의 용량 증가 요청에서 신청해주세요. 사용 상황을 확인한 뒤 늘려드려요.

Question 25

위치정보는 왜 필요하고 어떻게 끄나요?

Accepted Answer

날씨를 자동으로 채우는 데만 써요. 위치는 조회할 때만 쓰고 좌표 자체를 저장하지 않아요. 마이페이지 → 정보 → 위치정보에서 동의하거나 언제든 철회할 수 있어요. 동의하지 않아도 서비스를 모두 이용할 수 있고, 날씨는 직접 고르면 돼요.

Question 26

기록을 파일로 내려받을 수 있나요?

Accepted Answer

네. 다이어리 → 정보 탭 → «기록 내보내기»에서 고를 수 있어요. 다이어리를 만든 사람만 내보낼 수 있어요. 읽기용(HTML) — 브라우저로 열어 그대로 읽어요. 인쇄에서 «PDF로 저장»을 고르면 PDF가 돼요. 사진까지(ZIP) — 사진 원본을 함께 담아요. 기록 표(CSV) — 엑셀로 열어 몸무게·수유량 같은 수치의 변화를 보거나 병원에 제출할 때 쓰세요. 원본 데이터(JSON) — 다른 곳으로 옮기거나 백업할 때 쓰세요. 지금은 모든 회원이 쓸 수 있어요. 내보낸 파일에는 사진과 댓글이 모두 담기니, 다른 사람에게 보낼 때 주의해 주세요.

Question 27

시간을 12시간제로 볼 수 있나요?

Accepted Answer

네. 마이페이지 → 정보 → 일반에서 «12시간»과 «24시간» 중에 고를 수 있어요. 일기 시각, 기록 시간, 댓글, 알림에 모두 적용되고, 기록할 때 시간을 고르는 화면도 함께 바뀌어요. 기본은 12시간(오전·오후)이에요.

Question 28

내 기록 통계는 어디서 보나요?

Accepted Answer

하단 메뉴 → «통계»에서 볼 수 있어요. 기간(이번 달·3개월·1년·전체)을 골라서 봐요. 기록 습관 — 주로 무슨 요일, 몇 시에 기록하는지 연속 기록 — 지금 며칠째인지, 가장 길게 이어간 기록 기분·날씨·리액션 분포, 다이어리별 기록 수, 남긴 감상 분포에서 항목을 누르면 그때 쓴 일기를 바로 찾아볼 수 있어요.

Question 29

캘린더에 일정도 보이나요?

Accepted Answer

네. 기념일과 다가오는 케어 일정이 달력에 함께 표시돼요. 🎂 기념일 — 매년 돌아오는 날 💉 접종 예정 · 🐛 구충 예정 · 🏥 병원 예정 날짜를 누르면 그날 기록과 일정을 볼 수 있어요. 지난 기록뿐 아니라 앞으로 챙길 일도 함께 보여드려요.

Question 30

요금제가 있나요? 돈을 내야 하나요?

Accepted Answer

지금은 모든 기능을 무료로 쓰실 수 있어요. 결제 수단을 등록하실 필요도 없어요. 앞으로 유료 요금제(Plus)를 준비하고 있지만, 시작하기 전에 공지와 알림으로 미리 알려드릴게요. 어느 날 갑자기 쓰던 기능이 잠기는 일은 없어요. 유료가 시작돼도 일기 쓰기, 사진 올리기, 가족과 함께 보기, 예방접종·구충 알림 같은 기본 기능은 계속 무료 예요.

Question 31

지금은 어디까지 무료인가요?

Accepted Answer

전부 무료예요. 지금 쓰실 수 있는 한도는 이래요. 저장 공간 100GB 일기 한 편에 사진 10장 한 달에 영상 10개 화면 테마·글꼴 전체 기록 내보내기 나중에 유료 요금제가 시작되면 무료 회원의 한도는 조금 줄어들 수 있어요(저장 10GB, 사진 3장 등). 그때가 되면 미리 알려드리고, 이미 올려두신 사진이 사라지는 일은 없어요.

Question 32

유료가 되면 제 기록을 가져갈 수 있나요?

Accepted Answer

네. 내 기록을 내려받는 건 언제나 무료로 열어둘 거예요. 기록은 회원님의 것이지 저희 것이 아니에요. 그래서 원본 데이터(JSON) 내보내기는 요금제와 상관없이 계속 쓰실 수 있게 할 거예요. 보기 좋게 꾸민 앨범(HTML·PDF·사진까지 담은 ZIP)은 앞으로 유료 기능이 될 수 있지만, 백업 자체를 막지는 않아요.

Question 33

유료 결제는 언제 시작하나요?

Accepted Answer

아직 정해진 날짜는 없어요. 준비가 되면 공지사항과 알림으로 미리 안내해 드릴게요. 시작할 때는 이렇게 할 거예요. 최소 2주 전에 미리 알려드려요 이미 올려두신 기록과 사진은 그대로 유지돼요 결제하지 않으셔도 기록을 읽고, 쓰고, 내려받을 수 있어요 궁금한 점은 고객센터 → 1:1 문의로 알려주세요.

Question 34

가족 기록에 반응이나 댓글을 남길 수 있나요?

Accepted Answer

가족과 함께 쓰는 공유 다이어리에서는 일기에 이모지 반응과 댓글(답글 포함)을 남길 수 있어요. 혼자 쓰는 다이어리에는 표시되지 않아요.

Question 35

기념일을 세는 방식을 바꿀 수 있나요?

Accepted Answer

네. 다이어리 설정 → 기념일에서 «세는 방식»을 누르면 다섯 가지 중에 고를 수 있어요. 디데이 — D+123 날짜수 — 123일 주수 — 17주 개월수 — 4개월 연월일 — 1년 2개월 3일 고르는 화면에서 내 기념일이 각 방식으로 어떻게 보이는지 미리 확인할 수 있어요. 시작일을 1로 셀지 0으로 셀지도 정할 수 있고요. 기념일을 고친 뒤에는 아래 «저장»을 눌러야 반영돼요.

Question 36

식물도 기록할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 다이어리를 만들 때 «식물»을 고르면 돼요. 화분 여러 개를 한 다이어리에서 함께 돌볼 수 있어요. 식물마다 종류·품종·화분 크기·놓아둔 자리·햇빛을 적어둘 수 있고, 물주기·분갈이·새잎·개화·키 같은 기록을 남겨요. 품종을 고르면 그 식물에 맞는 물주기 주기가 자동으로 잡혀요(몬스테라는 8일, 다육이는 21일처럼). 물론 직접 바꿔도 돼요.

Question 37

물 줄 때가 되면 알려주나요?

Accepted Answer

네. «내 식물» 탭을 열면 오늘 물 줄 화분이 맨 위에 모여요. 예정일이 지난 화분은 «3일 지남»처럼 표시돼요. «물 줬어요»를 누르면 기록이 바로 만들어져요. 여러 화분을 한 번에 고르거나 «전부 줬어요»로 처리할 수도 있어요. 오늘 사정이 여의치 않으면 «하루 미루기»를 누르세요. 내일 다시 알려드려요. 알림은 다이어리별로 하루 한 번 묶어서 와요.

Question 38

식물을 더 이상 키우지 않으면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

목록에서 «보관»을 누르면 돼요. 목록에서는 사라지지만 그동안 남긴 기록은 그대로 남아요. 함께한 시간을 지우지 않으려고 삭제 대신 보관으로 만들었어요.

Question 39

일기를 다른 다이어리로 옮길 수 있나요?

Accepted Answer

네. 일기 상세 화면의 메뉴에서 "다른 다이어리로 이동" 을 고르면 일기와 사진·기록이 함께 옮겨져요. 단, 두 다이어리 모두 내가 소유한 경우 에만 옮길 수 있어요. 펫·아기·식물·직관 기록이나 감상 기록처럼 다이어리 종류에 묶인 내용 이 담긴 일기는, 그 내용을 보여줄 수 있는 같은 종류의 다이어리로만 옮길 수 있어요.

Question 40

감상 기록이 있는 일기는 왜 이동이 제한되나요?

Accepted Answer

감상 기록 (영화·드라마·도서·음악 등)은 개인/일상 다이어리와 커플/우정 다이어리 에서만 남길 수 있어요. 그래서 감상 기록이 담긴 일기는 이 두 종류끼리만 옮길 수 있어요. 감상 기능이 없는 다이어리(예: 펫·아기 다이어리)로 옮기면 감상 내용을 보여줄 화면이 없어 손댈 수 없게 되기 때문이에요. 다른 종류로 꼭 옮겨야 한다면, 먼저 그 일기의 감상 기록을 지운 뒤 이동하면 돼요.

❓ 자주 묻는 질문